ChatGPTをはじめとした生成AIの登場により、私たちの働き方や価値の提供のしかたが急速に変わりつつあります。大量の情報が誰でも作れる時代に、「誰にお願いするか」「誰のサービスを選ぶか」が、より重視されるようになってきました。...

朝起きた瞬間から、なんとなく調子が出ない。メールは返ってこないし、電車は遅れるし、作業にも集中できない。そんな「うまくいかない日」は、誰にでも訪れます。何か特別な理由があるわけではないのに、気持ちだけが沈んでいく──そんな日は、自分を責めるよりも「リセットする」工夫が大切で...

「なんとなく気分が乗らない」「やる気が出ない」「本当は違うことをしたい気がする」——そんなモヤモヤを抱えながら働いた経験、ありませんか？一見、ささいな違和感。でも放っておくと、自分をすり減らす原因になってしまうことも。今回は、そんな“心のモヤモヤ”をスッと軽くするための考え...

初期コストだけで選ぶと、結局高くつく？ 新しいツールを導入するとき、つい価格を第一基準にしてしまいがちです。「安いから」「無料だから」導入してみたものの、いざ使ってみると「機能が足りない」「トラブル時にサポートがない」「結局、有料版にしないと使えない」といった声をよく聞きま...

データってどこを見ればいい？売上が伸びる“見える化”のコツ

私たちが日常生活を送るなかで、感情はあらゆる意思決定に影響を与えています。たとえば、買い物をするとき、「なんとなく不安だから購入を控えた」「気分が乗っていて思い切って買った」といった経験は誰しもあるのではないでしょうか。こうした“気持ち”に着目し、それをリアルタイムで捉えて...

デジタルマーケティングの世界では、かつて“クッキー”が王様のように君臨していました。しかし近年、その立場は急速に揺らぎ始めています。AppleやGoogleの規制強化、個人情報保護の意識の高まりにより、サードパーティデータ（外部サイト経由の情報）に頼る時代は終わりを迎えつつ...

すべてAIに任せればラクになる──そんな幻想が広がりつつあります。 ChatGPTをはじめとした生成AIの普及により、文章作成やアイデア出し、業務の自動化まで、誰でも簡単にAIを使える時代になりました。実際に、SNS投稿や日報の作成など、一部の業務はAIに任せることで大幅な...

ブログを運営していると、誰もが一度は思う疑問。それが「もっと楽にSEOで上位表示できないかな？」という願いです。実際、ネット上には「この方法で一気に検索1位に！」といった情報も溢れています。しかし、結論から言えば、 SEOに魔法のような近道は存在しません...

AIで売上アップ？個人事業主こそ知っておきたい3つの活用術

「お客さんの情報、ちゃんと残せていますか？」個人でサロンや店舗を運営していると、ついつい後回しにしがちな顧客管理。ですが、せっかくお金をかけて広告を出したり、丁寧に接客したりして得た“ご縁”を活かすためには、情報を記録することがスタートラインです。...

〜「知られていない・覚えられていない・戻ってこない」を解決する3つの工夫〜 「お客様に丁寧に対応しているし、サービスの質にも自信がある。それなのに、なぜか予約が入らない。紹介も少ないし、リピーターも増えない…」 そんな悩みを抱えている個人事業主の方、意外と多いのではないでし...

個人で事業を始めたばかりの方や、小さなお店を経営している方の中には、「リピーターのお客様は顔で覚えてるから大丈夫」「紙の予約帳があるから、それで十分」と思っている方も多いかもしれません。 けれど、顧客情報は**“なんとなく”覚えている**だけでは、どこかで限界がきます。たと...

「ホームページ？SNS？予約システム？……自分には無理かも」そんなふうに、ITに対して苦手意識を持っている個人事業主の方は少なくありません。とはいえ、今の時代、ITをまったく使わずにビジネスを続けていくのは難しいのも現実です。...

テクノロジーが急速に進化し、AIの力がビジネスのあらゆる場面に入り込む時代。便利になる一方で、「自分の仕事がAIに取って代わられるのでは？」という不安を感じる個人事業主の方も少なくありません。 しかし、AIは“脅威”ではなく“共存の相棒”として捉えるべき存在です。では、この...

1. 記録は“気づき”のきっかけになる 日々の業務に追われていると、つい「なんとなく」で物事を判断してしまいがちです。「今日は忙しかったな」「最近リピートが多い気がする」といった感覚は、あてにならないこともあります。そんなときに役立つのが、記録という行為です。...

KPIとは？個人事業主にも使える業績指標の考え方をわかりやすく解説。今日からできる活用法も紹介。

最近、「ホームページってもう必要ないんじゃない？」という声を耳にすることが増えてきました。理由は、「検索しても、もうクリックされないから」というもの。これは、いわゆる「Zero Click（ゼロクリック）」と呼ばれる現象です。...

「今月はもうちょっと頑張りたい」「新規のお客さん、最近ちょっと少ないかも」「なんとなく売上が伸びてない気がする」――。これは、私自身も含め、個人で事業をしている方がよく口にする言葉です。 もちろん、日々の仕事の中で得られる“感覚”はとても大切です。でも、その感覚がすべてにな...

最近、AIという言葉をよく耳にするようになりました。でも、「自分のような小さな事業には関係ない話」と思っていませんか？実は、小さなビジネスだからこそ、AIはとても心強い味方になってくれるのです。 AIを使った「小さな事業の拡張力」活用法をご紹介します。 ...