個人事業主がAIに任せてはいけないこと、任せるべきこと

mellowlaunch
5月27日
読了時間: 3分

すべてAIに任せればラクになる──そんな幻想が広がりつつあります。ChatGPTをはじめとした生成AIの普及により、文章作成やアイデア出し、業務の自動化まで、誰でも簡単にAIを使える時代になりました。実際に、SNS投稿や日報の作成など、一部の業務はAIに任せることで大幅な効率化が可能です。

しかし一方で、「これもAIでいいかな」と任せすぎてしまうと、大切なことまで見落としかねません。特に個人事業主の場合、自分の想いや個性がそのまま事業の魅力となるため、「AIに任せていいこと」と「任せるべきでないこと」の見極めが非常に重要になります。

「全部AIで」は危険？任せてはいけない領域とは

AIは非常に便利な存在ですが、感情や価値観、文化的背景など「人ならではの判断」が求められる領域は苦手です。たとえば、自分のサービスに対する“想い”をブログで表現するとき、あるいはお客様との関係を深めるやり取りの中で、AIが生み出す言葉だけではどうしても温度感が足りなくなります。

また、競合との差別化をはかるブランディングや、自分の体験に基づくストーリー発信なども、AIにすべてを任せてしまうと薄味になってしまいます。「人にしか出せない言葉」「あなたにしか語れない経験」こそ、個人事業主の武器です。そこは、どうかあなた自身の声で伝えてほしいところです。

AIに任せるとラクになる！活用すべき業務とは

では逆に、AIに任せるべきことはどこなのでしょうか？結論から言えば、「再現性が高く、感情を必要としない作業」はAIの得意分野です。たとえば、

SNS投稿のたたき台作成（例：「◯◯に関する3つのポイント」など）
メール返信のテンプレート作成
日報や議事録の要約
タスク管理やリマインド
見積書や請求書の作成支援

などは、AIにお願いすることで大きな時短になります。こうした**“作業的なタスク”をAIに任せて、自分は判断や対話に集中する**という役割分担が理想です。

また、ブログやニュースレターなどの文章も、AIに「素案」を作ってもらって、それを自分の言葉にアレンジする使い方なら、効率と品質の両立が可能です。

AIと共に成長する働き方とは？

重要なのは、AIを「代わりにやってくれる存在」と捉えるのではなく、「あなたの右腕」として考えることです。たとえばあなたが美容師なら、予約管理やSNS告知文の草案などをAIに任せることで、本業である施術や接客に時間を使えるようになります。整体師や講師、個人カウンセラーであれば、レポート作成やフォローメールの文案をAIに任せることで、より多くのクライアントと向き合う時間が増えるでしょう。

AIを活かす最大のコツは、「あなたにしかできないこと」に集中できる環境をつくること。そして、それを支えるのがAIの役割です。