predictive personalization 顧客体験

検索する時間より「聞く」時間が価値を生む これまで私たちは、仕事でわからないことがあれば「検索」をしていました。キーワードを工夫し、似たような事例を見つけては、あれこれクリックしながら答えを探す。このプロセスに慣れてしまった結果、何かを調べるだけでかなりの時間と集中力を使っ...

AIで業務効率

AIが“先生”になる時代。個人の学び方はどう変わる？ 最近は「AIで英語を学ぶ」「AIが家庭教師になる」といった話題を耳にすることが増えてきました。一昔前なら夢のようだった“AIの先生”が、すでに私たちの身近な学びのツールとして登場しています。では、そんな時代において、私た...

事業を成長させたい、でも時間が足りない──これは個人事業主から中小企業経営者まで、誰しもが抱える共通の課題です。「もっと時間があれば、もっとやりたいことがあるのに」と思いながら、日々の雑務に追われていませんか？ そんなとき、力を発揮するのが「AI」との協力です。今や、AIは...

ChatGPTをはじめとした生成AIの登場により、私たちの働き方や価値の提供のしかたが急速に変わりつつあります。大量の情報が誰でも作れる時代に、「誰にお願いするか」「誰のサービスを選ぶか」が、より重視されるようになってきました。...

私たちが日常生活を送るなかで、感情はあらゆる意思決定に影響を与えています。たとえば、買い物をするとき、「なんとなく不安だから購入を控えた」「気分が乗っていて思い切って買った」といった経験は誰しもあるのではないでしょうか。こうした“気持ち”に着目し、それをリアルタイムで捉えて...

すべてAIに任せればラクになる──そんな幻想が広がりつつあります。 ChatGPTをはじめとした生成AIの普及により、文章作成やアイデア出し、業務の自動化まで、誰でも簡単にAIを使える時代になりました。実際に、SNS投稿や日報の作成など、一部の業務はAIに任せることで大幅な...

AIで売上アップ？個人事業主こそ知っておきたい3つの活用術

テクノロジーが急速に進化し、AIの力がビジネスのあらゆる場面に入り込む時代。便利になる一方で、「自分の仕事がAIに取って代わられるのでは？」という不安を感じる個人事業主の方も少なくありません。 しかし、AIは“脅威”ではなく“共存の相棒”として捉えるべき存在です。では、この...

最近、AIという言葉をよく耳にするようになりました。でも、「自分のような小さな事業には関係ない話」と思っていませんか？実は、小さなビジネスだからこそ、AIはとても心強い味方になってくれるのです。 AIを使った「小さな事業の拡張力」活用法をご紹介します。 ...

AIは一部の人のものじゃない時代に 「AIってすごそうだけど、自分には関係ないかも」そう感じている個人事業主の方は、まだまだ多いかもしれません。でも、今のAIは誰にとっても手の届くツールになっています。たとえば、ChatGPTのような生成AIは、無料でも利用できますし、SN...

AIが当たり前になった時代に必要な視点 近年、ChatGPTや画像生成AIなどの技術が急速に進化し、私たちの生活や働き方に静かに、しかし確実に入り込んできました。もはや「AIを使うこと」は特別なスキルではなくなり、誰でも無料でアクセスできる時代に突入しています。企業では業務...

はじめに：検索だけじゃない“AIに伝わる情報設計”の重要性 パーソナルAI最適化（PAO）とは？次世代SEOの考え方について、 これからの時代、情報は人間だけでなくAIに“読まれる”ことを前提に設計されるようになっていきます。その代表例が「パーソナルAI最適化（PAO：Pe...