はじめに：フィジタルとは？なぜ今注目されているのか “Phygital（フィジタル）”とは、Physical（フィジカル＝リアル）とDigital（デジタル）を掛け合わせた造語で、リアルとデジタルが融合した新しい顧客体験を指します。店舗での接客に加えてアプリでの事前予約やク...

はじめに：インテントマーケティングとは インテントマーケティングとは、企業や個人の「今、何に関心を持っているか＝インテント（意図）」を捉え、それに合わせてマーケティングや営業活動を展開する手法です。オンライン上での検索行動、広告クリック、ホワイトペーパーのダウンロードといっ...

はじめに 最近よく耳にするようになった「SGE」や「AIO」という言葉。正直、今までのSEO対策だけでいいの？と不安になる人も多いかもしれません。この記事では、そもそもSGEとは何か？というところから、AIO（AI最適化）という新しい考え方まで整理してみます。AIが検索体験...

ゼロクリック問題とは？サイト訪問が減る時代に、なぜMellow Launchはブログを書き続けるのか。自己整理と信頼形成の視点で解説。

たかがアンケートされどアンケート 「アンケートって、正直お客様にとって面倒なんじゃない？」そんなふうに思って、アンケートを取り入れるのをためらっていませんか？確かに、お願いする側にも勇気が必要です。でも、上手に活用すれば、アンケートは小さなサロンや個人事業主にとって、ビジネ...