ゼロクリック問題とは？

はじめに

最近、Web業界でよく耳にするようになった「ゼロクリック問題」。これは、検索エンジンで情報を探したユーザーが、検索結果ページだけで満足してしまい、サイトに訪問しない現象を指します。たとえば、Google検索で「天気」「近くのカフェ」などを調べると、ページを開かなくても答えがすぐに表示されること、ありますよね。 ChatGPTが出現してこの流れは顕著になっているのかなと感じます。

便利な反面、サイト運営者にとっては「せっかく作った情報が見られない」という課題も生まれています。今回は、このゼロクリック問題とは何か、なぜ深刻なのか、そして私たちMellow Launchがどう向き合っていくのかをお伝えします。

❶ ゼロクリック問題とは？

ゼロクリック問題とは？ ユーザーが検索エンジンの結果ページだけで必要な情報を得てしまい、実際のサイトを訪れない現象のことをいいます。Googleなどの検索エンジンは、よりスピーディーに答えを届けるために、検索結果上に直接情報を表示する機能（リッチスニペットやナレッジパネルなど）をどんどん強化しています。そのため、たとえ質の高いコンテンツを作ったとしても、そもそもサイトを訪れてもらえない、読んでもらえないという状況が起こりやすくなっています。個人事業主や小規模サイトにとって、この変化は決して小さな問題ではありません。

❷ なぜゼロクリック問題が深刻なのか？

ゼロクリック現象の拡大は、「作れば見てもらえる」という前提を大きく揺るがします。特に、個人や小規模でビジネスをしている人たちにとって、Webからの流入は貴重な認知のチャンス。アクセスがなければ、サービスを知ってもらうことも、思いを伝えることも難しくなってしまいます。これまでのように「SEOで上位に出れば安心」という時代は終わりつつあり、情報を届ける手段や考え方そのものをアップデートする必要に迫られています。アクセス数だけを追うやり方では、これからの時代には対応できない――それが、ゼロクリック問題の本当の怖さです。

❸ なぜMellow Launchはブログを書き続けるのか

こうした状況のなかでも、Mellow Launchはブログを書き続けています。大きな理由は、ブログを「自分たちの考えや経験を整理する場」として捉えているからです。短期的なアクセスや売上を目的にするのではなく、日々感じたことや小さな学びを言葉にすることで、自分たち自身の軸を育てていきたい。そんな思いで、コツコツと発信を続けています。すぐに大きな反響があるわけではありませんが、言葉を積み重ねることで、自然と考え方やスタンスが伝わっていく。無理なく、自分たちらしいペースで続けていくことを大切にしています。

まとめると

ゼロクリック問題は、確かにサイト運営者にとって無視できない課題です。しかし、それを理由に発信を止めてしまう必要はありません。むしろ、これからの時代は「どれだけアクセスされたか」よりも、「誰に、どんなふうに伝わったか」がより大切になってくると私たちは考えています。Mellow Launchはこれからも、収益だけを目的にすることなく、日々の気づきや経験を言葉にして、小さな信頼を積み重ねていきます。完璧でなくてもいい。続けることで、自分たちの世界観やスタンスが、自然に伝わる場所を育てていきたいと思っています。

そして、ゼロクリック問題のような新しい変化にも対応しながら、自分らしい発信を続けたいと考える方には、Mellow Launchのサービスもぜひ活用してほしいと願っています。