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データ分析、予約が埋まる日と埋まらない日、何が違う?

  • 執筆者の写真: mellowlaunch
    mellowlaunch
  • 6月4日
  • 読了時間: 3分

「週末だけ予約が埋まるけど、平日は空いてばかり」「月末は混むけど、前半はスカスカ」――そんな経験はありませんか?

予約の入り方に波があるのは、偶然ではありません。実はそこに“見逃している違い”があるかもしれません。この記事では、「埋まる日」と「埋まらない日」の違いを読み解き、来店数を安定させるためのヒントをお届けします。


1. 「埋まる日」はなぜ埋まる?データから見る“傾向”

まず注目したいのは、**予約が集中する日には“必ず理由がある”**ということです。

多くの店舗で見られるのは、以下のような傾向です:

  • 土日祝などの休日

  • 月末や給料日前後

  • 天気が良い日やイベント開催前

また、SNSでの投稿やLINEの一斉配信、クーポンの発行など、「予約を促す行動」を行った直後は、明らかに予約が動くことがあります。

たとえばInstagramで施術写真を投稿した翌日、LINEでキャンペーンを案内した当日など、“動いた直後に埋まる”という傾向がよく見られます。

つまり、埋まる日は「勝手に埋まった」のではなく、**“行動の結果として反応があった”**と見ることができるのです。


2. 「埋まらない日」は放置せず、改善チャンスに

一方で、なかなか予約が入らない日には、何かしらの“機会損失”が起きていることが多いです。

よくあるのは、

  • 投稿や配信がその週にまったくなかった

  • 他店舗が強いキャンペーンを打っていた

  • 空き枠の表示が分かりにくかった

  • メニューが選びづらい、価格が高い印象を持たれている

といったケースです。

ここで大切なのは、「埋まらない理由」を放置せずに仮説を立てて検証することです。

たとえば、埋まらない日が連続する場合は、投稿のタイミングをずらしてみる、LINE配信で空き枠を案内してみる、などの小さな行動が有効です。

また、**予約管理ツールの「閲覧数」や「途中離脱率」**などを見ることで、「来てはいるけど予約していない層」の動きも把握できます。

改善のきっかけは、常に“数字の中”にあります。


3. 安定的な集客をつくるには“仕組み”が必要

来店数を安定させたいなら、行き当たりばったりの対応では限界があります。

理想は、「予約が埋まりやすい仕組み」を作っておくこと。

たとえば:

  • 毎週月曜にSNS投稿、火曜にLINE配信

  • 金曜夜に“土日空き状況”の投稿

  • 平日限定のメニューや価格設定

  • リピーター向けの再来リマインド

といった“流れ”を作っておくことで、「自然と予約が入りやすい状態」が整います。

また、曜日別の人気や、時間帯別の傾向を分析し、あえて“埋まらない枠”に特典をつけて誘導する手法も効果的です。

予約は“待つもの”ではなく、“設計するもの”。この視点を持てると、繁忙と閑散の落差に悩まされることが少なくなります。


まとめると

「予約が埋まる日」と「埋まらない日」の違いは、偶然ではなく、行動と設計によって生まれるものです。

埋まる日にはそれ相応の“理由”があり、逆に埋まらない日には改善の“ヒント”が隠れています。

グーグルアナリティクスなどを利用して数字を見て、行動を振り返り、改善を続ける――。このサイクルを丁寧に回すことで、予約の波を小さくし、安定した来店数を実現することができます。 これがデータ分析にもつながります。

今日から「埋まる日を増やす設計」、始めてみませんか?

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